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在保险公司微信公众号、手机APP里找“农业保险报案”入口，按提示填写内容，上传现场照片，提交就行。三是保留现场证据。报案后别着急处理受灾作物或畜禽，可按照保险公司的要求，先拍照片或视频，也别擅自补种或重建，最好等查勘完再处理，实在要救苗，先跟协保员或保险公司说一声，征得同意再动手。四是配合查勘定损。报案后，保险公司会派工作人员（或协保员一起）到现场查勘，或者用无人机、遥感等高科技定损。大家做好配合，没有异议的按要求签损失确认单，有异议的可当场提出来修改。

八问：为什么理赔时获得的赔付款有时低于保额？

答：有的农户会遇到“保额写着1000元每亩，咋只赔300元”的情况，这里面主要有三个原因：第一，理赔是按实际损失来算的，不是一受灾就赔最高金额。简单说，就是“损

失多少、赔多少”。比如小麦的保额是1000元每亩，您家种了100亩小麦，收获期受灾8亩，勘损后确认每亩损失率是30%（当地1亩地平均收1000斤，您家受灾后只收了700斤），达到了起赔点（一般是损失率10%-20%，不同地区可能不太一样，具体要看合同约定），那么赔付金额就是8×30%×1000=2400元，平均每亩赔付300元。可不能简单地拿2400元除以100亩得出亩均只赔了24元的错误结论，毕竟不是100亩全受灾了，要实事求是。如果损失率达到80%，通常就会认定为全损，给农户最高赔偿。第二，农产品在不同生长期，赔的比例不一样。比如，玉米刚出苗时，您只投放了种子、少量化肥，花的本钱少，就算受灾，赔的钱也不会超过这些本钱。接着上面的例子说，如果是刚出苗时受灾，那么按照约定好的投入比例比如40%折算，1000元乘以40%，再乘以损失率比如30%，平均每亩赔付就是120元。等快收割了，种子、化肥、农药、人工

等成本都投进去了，受灾赔的比例就会提高。比如成熟期时受灾，同样是30%的损失率，平均每亩赔偿就是300元。第三，如果投保的是低保额产品，无法享受高保障。农业保险有的保障直接物化成本，有的保障全部成本，有的保障种植收益。比如，您投保的是物化成本保险，种1亩水稻，买种子、化肥、农药等直接物化成本投入需要花500元，相应的直接物化成本保险的保额一般会设定为500元每亩，如果绝收就赔您这500元的本钱，而不能够按市场上卖水稻能赚的1000元赔。

九问：怎么没看到保险公司来我们家这块地，就查勘定损了？

答：主要有两方面原因：一是大面积受灾时，保险公司一般会用“抽样定损”的方法进行查勘，而不是逐门逐户去跑。比如村里100户种小麦，抽10户有代表性的地块，测测这些地的损失，就能算出全村大概的损失情况，其结果可适用于同质化风险的大面积受灾区域。二是不少地方已经有了高科技帮忙，比如用卫星圈出受灾的范围，用无人机飞一圈看看庄稼倒了多少，很快就能算出损失面

积和程度，不用人到场也能达到精准定损的目的。另外，气象指数保险等指数型产品，只需根据气象局等权威机构发布的实际气象指数来赔付，也不需要现场查勘。随着技术进步，农业保险正从“抽样代表整体”向精准到户、到地块的数字化管理演进，未来通过物联网监测、地块级遥感分析等手段，将能根据每个地块的实际损失进行差异化精准赔付，使农业保险更加精准、高效。

十问：听说有的人没有受灾也能收到理赔款？

答：大多是村集体统一投保的情况下，有的地区受灾报案后，保险公司抽样定损确定全村的损失情况，有的村民灾情不严重似乎未出险，但已经触发了理赔条件，也能获得理赔。但是这里要提醒大家，如果没有真实投保，却签协议领款的情况，往往是违规的。有的保险公司工作人员提前跟您私下里口头约定或签个协议，约定好赔多少钱，这往往是借着保险的名头套取国家财政补贴，套出来的钱再返给农户，这种情况是违法的。大家要自觉抵制这些情况，否则后续可能还要承担法律责任。